Колко е важно да си подреждаме виртуалната стая
Следващите редове не са посветени на Фън Шуй, поне не в традиционния смисъл на понятието. Ще ви занимаем с друг вид подреждане – това на виртуалната стая, с която разполага всеки бизнес и в която понякога хаотично са захвърлени един куп… профили.
Имейли, потребителски имена и важни данни за достъп стоят кротко като отдавна закупени, но почти забравени вещи. Сещате се – взели сте ги по необходимост, но в бързината не сте имали време да ги подредите и сега (не) можете да ги откриете на неподозирани места.
Как хаосът може да бъде пречка? Като създаде объркване и неясноти, за чието разрешаване се отделя ненужно много време. Ето и бърз пример как изглежда това в бранд вселената:
Започвате работа с експерт, който да поддържа социалните ви мрежи. Оказва се обаче, че не можете да му дадете административни права за съществуващите профили, защото нямате представа какви са данните за достъп. Разбира се, имали сте колега, който се е занимавал с това, но вече не работи с вас. Ами сега?
Разбутаната виртуална стая може да причини и по-сериозни неудобства в дългосрочен план, ето защо е важно да се погрижим за реда в нея от самото начало.
Как, кога и на какво е добре да обръщаме внимание, за да си спестим грижите? Предлагаме ви няколко опорни точки.
Доверете се на експерт за „интериорния дизайн“
Не го казваме просто защото си вадим хляба с това. Препоръчително е да се доверите на специалист по онлайн маркетинг още в самото начало – дори и само за създаване и настройка на вашите бизнес профили. Това е човекът, който най-добре ще структурира и управлява онлайн екосистемата, мислейки в перспектива за всеки важен детайл.
Представете си го като интериорен дизайнер – ще направи стаята ви красива, но и функционална, като предвиди дори все още невъзникнали нужди.
Запомнете къде стоят нещата
Изключително важно е да знаете какво, кога и от кого е създадено. Независимо дали става въпрос за Instagram профил, бизнес акаунт в Meta, регистрация в Google Ads или просто служебен имейл за достъп до изброените – записвайте си!
Ключово е да сте наясно какви са данните за достъп и кой е администратор на всеки един профил, свързан с бизнеса ви. Това ще ви гарантира добра организация, ефективност и лесно предаване на работата, когато такова се налага.
Обръщайте внимание на детайла
Настройката на всеки бизнес профил е свързана с множество опции: избор на потребителско име, посочване на физически и електронен адрес, свързване на карта за разплащане, избор на валута за рекламния акаунт, верифициране на домейн, метод на автентикация и други. Един куп детайли, които в бързането ви се струват маловажни, но чието недоглеждане може да причини сериозни сътресения.
Казано накратко, всеки избор в настройките на Google, Meta или дори TikTok на бранда ви е предопределящ за функционирането, ефективността и проследяването на резултатите от вашите онлайн канали в бъдеще.
Още няколко практични съвета, преди да посегнете към бутона „Създай“
- Винаги при регистрация на акаунт използвайте служебен (а не личен) имейл, до който имат достъп поне двама души от настоящия ви екип.
- Бъдете наясно чий телефонен номер и/или устройство са метод за двуфакторна автентикация при вход в бизнес профилите. Това важи и за номерата, използвани при самата регистрация.
- Управлявайте регулярно хората, които имат администраторски достъп – нека такива са настоящите ви служители и партньори.
- Бъдете честни с информацията – да, има значение в какъв регион и с каква валута оперирате при реклами в платформите на Meta например, както и дали можете да верифицирате собствения си домейн.
- Уверете се, че всички свързани профили (да речем, в платформата на Google) са актуални и съдържат коректна информация за бизнеса ви. Това е от огромно значение за управлението и измерването на онлайн рекламите.
Пролетта дойде (макар неубедително) и е време за подреждане. Ако не знаете откъде да започнете, професионалните ни очи, ръце и умове са на един имейл разстояние.